I denne artikel

Relaterede emner

I denne artikel

Arbejdssedler i E-Komplet

Guide til arbejdssedler

I E-Komplet er det muligt at oprette arbejdssedler, som dine montører kan se via deres E-Komplet-app. Du kan tilgå og administrere arbejdssedler på dine sager forskellige steder i E-Komplet:

  • Via sagsoversigten:

Via sagsoversigten kan du se de tilknyttede arbejdssedler, rette en arbejdsseddel og de tilknyttede aftaler, kopiere en arbejdsseddel, slette en arbejdsseddel og oprette nye arbejdssedler på sagen. Se vejledning her.

  • Via sagsdialogen:

Via sagsdialogen (det vindue der kommer frem når du enten opretter en ny sag eller retter en eksisterende sag) kan du se de tilknyttede arbejdssedler, rette en arbejdsseddel og de tilknyttede aftaler, slette en arbejdsseddel og oprette nye arbejdssedler på sagen. Se vejledning her.

  • Via oversigten “Arbejdssedler”:

Under Sager → Arbejdssedler har du et overblik over alle de arbejdssedler der er oprettet på sitet. Her kan du kopiere, rette og slette arbejdssedler og oprette nye.

  • Via E-Komplets app:

Via E-Komplets app kan du se og redigere de arbejdssedler du er knyttet til, samt oprette arbejdssedler og aftaler.

Administrér arbejdssedler via sagsoversigten

Denne vejledning beskriver, hvordan du redigerer eksisterende arbejdssedler og opretter nye arbejdssedler på en eksisterende sag via sagsoversigten.

1. Gå til Sager → Igangværende arbejder.

2. Find den ønskede sag, og klik på i kolonnen “Sagsnr.”

3. Du får hermed vist sagsoversigten.

4. Under “Arbejdssedler” kan du oprette nye arbejdssedler samt redigere og hente de arbejdssedler, der allerede ligger på sagen.

Opret arbejdsseddel via sagsoversigten

Denne vejledning beskriver, hvordan du opretter arbejdssedler på en sag via sagsoversigten.

1. Åbn sagsoversigten for den pågældende sag, og klik på i kassen Arbejdssedler:

2. I vinduet, du nu får vist, kan du angive følgende oplysninger og indstillinger:

  • Sagsnr.: Sagsnummeret er præudfyldt og kan ikke redigeres.
  • Ansvarlig medarbejder: Vælg en ansvarlig medarbejder fra medarbejderkartoteket.
  • Startdato: Arbejdssedlens startdato og -tidspunkt.
  • Slutdato: Arbejdssedlens slutdato og -tidspunkt. Feltet låses op, når du sætter flueben ved “Planlæg aftale”.
  • Arbejdsbeskrivelse: Beskrivelse af det arbejde, der skal udføres.
  • Planlæg aftale: Hvis du ønsker at oprette en aftale for de tilknyttede medarbejdere, skal du markere denne boks. Hvis boksen ikke er markeret, bliver de tilhørende felter gråmarkeret, og der oprettes ikke en aftale på arbejdssedlen.
  • Startdato (aftale): Startdato og -tidspunkt for aftalen.
  • Slutdato (aftale): Slutdato og -tidspunkt for aftalen.
  • Fast aftale: Markeres, hvis aftalen skal gøres fast.
  • Skyggeplanlæg aftale: Markeres, hvis du ønsker at skyggeplanlægge aftalen (aftalen bliver først synlig for medarbejderen på det angivne tidspunkt).

Skyggeplanlægning aktiveres under Administration → Planlægning. Her kan du også vælge, at indstillingen “Skyggeplanlæg aftale” automatisk skal være aktiveret på nye aftaler. Derudover kan du opsætte en standardperiode for, hvor længe aftaler skal være skjulte. Systemet vil foreslå denne periode, hver gang du skyggeplanlægger.

  • Synlig fra (skyggeplanlægning): Angiv tidspunktet, hvor aftalen bliver synlig i medarbejderens kalender.
  • Hele arbejdsdage: Ved markering sættes aftalens start- og sluttid til medarbejderens normtid. Hvis medarbejderen ikke har en specifik normtid angivet, anvendes tiderne fra standardopsætningen. Hvis aftalen spænder over flere dage, og boksen er markeret, oprettes der aftaler for hver dag med medarbejderens normtid som start- og sluttid.
  • Art: Hvis I bruger arter, kan du vælge en art her. Når montøren registrerer tid på denne arbejdsseddel via appen, vil den valgte art automatisk være sat på timeregistreringen.
  • Kontaktperson: Vælg en kontaktperson fra de personer, der er knyttet til debitoren, eller indtast kontaktoplysningerne manuelt.
  • Adresse: Vælg en af de adresser, der er registreret på debitoren, eller indtast adressen manuelt.
  • Status: For nye arbejdssedler er status som standard sat til “Ikke påbegyndt”.
  • Sekundære statusser: Vælg en sekundær status på arbejdssedlen, hvis det er relevant.

3. Arbejdssedlen gemmes ved at klikke på .  Den vil herefter vises i sagsoversigten og under fanen Sager → Arbejdssedler, samt være synlig for den valgte medarbejder og den sagsansvarlige i appen.

Ret arbejdsseddel via sagsoversigten

Denne vejledning beskriver, hvordan du retter en arbejdsseddel via sagsoversigten.

1. Gå til Sager →  Igangværende arbejder.

2. Søg efter sagen, og klik på  ud for sagsnummeret for at åbne sagsoversigten.

3. I sagsoversigten finder du de eksisterende arbejdssedler under “Arbejdssedler”:

4. Klik på den arbejdsseddel, du ønsker at redigere:

5. Arbejdssedlen åbnes, og du kan nu redigere følgende oplysninger og indstillinger:

  • Sagsnr.: Sag, arbejdssedlen er knyttet til.

  • Ansvarlig medarbejder: Vælg en ansvarlig medarbejder fra medarbejderkartoteket.

  • Startdato: Arbejdssedlens startdato og -tidspunkt.

  • Art: Hvis I bruger arter, kan du vælge en art her. Når montøren registrerer tid på denne arbejdsseddel via appen, vil den valgte art automatisk være sat på timeregistreringen.
  • Arbejdsbeskrivelse: Beskrivelse af det arbejde, der skal udføres.

  • Opdatér beskrivelsen på tilknyttede aftaler: Hvis dette felt er markeret, vil beskrivelsen på de tilknyttede aftaler blive erstattet af den arbejdsbeskrivelse, der er angivet i feltet ovenfor.
  • Kontaktperson: Vælg en kontaktperson fra de personer, der er knyttet til debitoren, eller indtast kontaktoplysningerne manuelt.
  • Adresse: Vælg en af de adresser, der er registreret på debitoren, eller indtast adressen manuelt.
  • Status: Her kan du ændre arbejdssedlens status.
  • Sekundære statusser: Vælg en sekundær status på arbejdssedlen, hvis det er relevant.
  • Aftaler: Her kan du rette de tilknyttede aftaler – se vejledning her.

6. Ændringer gemmes ved at klikke på .

Hent arbejdsseddel

Denne vejledning beskriver, hvordan du henter en arbejdsseddel via sagsoversigten.

1. Søg efter sagen, fx under Sager →  Igangværende arbejder.

2. Klik på  ud for sagsnummeret.

3. Når du er inde på sagsoversigten, kan du finde de eksisterende arbejdssedler under “Arbejdssedler”:

4. Klik på ud for den arbejdsseddel, du gerne vil hente:

5. Arbejdssedlen bliver nu gemt på din computer som en PDF-fil.

Ret aftale på arbejdsseddel

Denne vejledning beskriver, hvordan du retter en aftale på en arbejdsseddel.

1. Gå til Sager →  Igangværende arbejder.

2. Søg efter sagen og klik på  i kolonnen “Sagsnr.”.

3. Når du er inde på sagsoversigten, kan du finde de eksisterende arbejdssedler under “Arbejdssedler”:

4. Klik på den arbejdsseddel, som du ønsker at redigere:

5. I vinduet, du nu får vist, kan du under “Aftaler” se de aftaler, der er tilknyttet arbejdssedlen.

6. Klik på ud for den aftale, som du vil rette:

7. Aftalen bliver vist i et nyt vindue, hvor du kan rette følgende oplysninger og indstillinger:

  • Emne: Emnet for aftalen.
  • Beskrivelse: Beskrivelse af aftalen.
  • Opdatér beskrivelsen på tilknyttet arbejdsseddel: Hvis denne boks er markeret, opdateres beskrivelsen på den tilknyttede arbejdsseddel samtidig med, at beskrivelsen på aftalen ændres.
  • Fast aftale: Markeres, hvis aftalen skal gøres fast.

Formålet med funktionen “Fast aftale” er, at du kan oprette aftaler, som montøren ikke kan ændre. Under AdministrationPlanlægning er det muligt at sætte op, om det skal være tilladt for montører at gøre faste aftaler ikke-faste og rette faste aftaler.

  • Medarbejder: Tilføj eller fjern medarbejdere fra aftalen. Klik i det hvide felt for at åbne medarbejderlisten og vælg den ønskede medarbejder, eller søg efter en medarbejder ved at indtaste et søgeord. Fjern medarbejdere ved at klikke på det grå kryds ved siden af medarbejderens navn.
  • Arbejdsseddel: Tilføj eller fjern arbejdssedler fra aftalen. Klik i det hvide felt for at åbne en rullemenu med arbejdssedler, eller søg ved at indtaste et søgeord. Fjern arbejdssedler ved at klikke på det grå kryds ved siden af ikonet.
  • Startdato: Startdato og -tidspunkt for aftalen.
  • Slutdato: Slutdato og -tidspunkt for aftalen.
  • Benyt skyggeplanlægning: Markeres, hvis aftalen skal skyggeplanlægges (aftalen bliver først synlig for medarbejderen på det angivne tidspunkt)..
  • Aftalen er synlig fra (skyggeplanlægning): Angiv tidspunktet, hvor aftalen bliver synlig i medarbejderens kalender.

8. Rettelserne gemmes ved at klikke på .

9. Herefter klikkes der på igen for at gemme arbejdssedlen.

Administrér arbejdssedler via sagsdialogen

Denne vejledning beskriver, hvordan du redigerer eksisterende arbejdssedler og opretter nye arbejdssedler på en eksisterende sag via sagsdialogen.

1. Søg efter sagen, fx under Sager → Igangværende arbejder.

2. Klik på  i kolonnen “Sagsnr.” ud for den pågældende sag.

3. Hermed får du vist dialogen “Ret sag”, hvor du skal klikke på fanen “Arbejdssedler”:

4. Under fanen “Arbejdssedler” kan du redigere de eksisterende arbejdssedler på sagen og oprette nye arbejdssedler på sagen:

  • Rediger en arbejdsseddel ved at klikke på den i højre side under “Arbejdssedler”. Den vises herefter i sektionen til venstre, hvor du kan redigere de enkelte felter.

  • Opret en ny arbejdsseddel ved at udfylde felterne i sektionen til venstre.

Tip: Under Administration → Sagsindstillinger → Arbejdssedler har du mulighed for at vælge, om der skal være påkrævet minimum én arbejdsseddel på dine sager, samt om systemet automatisk skal oprette en arbejdsseddel på nye sager (denne indstilling kan til- og fravælges for hver sagstype).

Opret arbejdsseddel

For at oprette en arbejdsseddel via sagsdialogen skal du under fanen “Arbejdssedler” i sagsdialogen udfylde følgende felter:

  • Medarbejder: Den medarbejder, som arbejdssedlen oprettes for.
  • Ressourcegruppe: Hvis arbejdssedlen skal oprettes for alle medarbejdere i en ressourcegruppe, vælges den pågældende ressourcegruppe i dette felt. Ressourcegrupper oprettes under Administration → Planlægning.
  • Startdato: Startdato og -tidspunkt for arbejdssedlen.
  • Arbejdsbeskrivelse: Beskrivelse af det arbejde, der skal udføres.
  • Note fra montør: Feltet efterlades typisk tomt.
  • Art: Hvis I bruger arter, kan du vælge en art her. Når montøren registrerer tid på denne arbejdsseddel via appen, vil den valgte art automatisk være sat på timeregistreringen.
  • Planlæg aftale: Hvis du ønsker at oprette en aftale for de tilknyttede medarbejdere, skal du markere denne boks. Hvis boksen ikke er markeret, bliver de tilhørende felter gråmarkeret, og der oprettes ikke en aftale på arbejdssedlen.
  • Startdato (aftale): Startdato og -tidspunkt for aftalen.
  • Slutdato (aftale): Slutdato og -tidspunkt for aftalen.
  • Fast aftale: Markeres, hvis aftalen skal gøres fast.
  • Brug skyggeplanlægning: Markeres, hvis aftalen skal skyggeplanlægges (aftalen bliver først synlig for medarbejderen på det angivne tidspunkt).
  • Aftalen er synlig fra (skyggeplanlægning): Angiv tidspunktet, hvor aftalen bliver synlig i medarbejderens kalender.
  • Kontaktperson: Vælg en kontaktperson fra de personer, der er knyttet til debitoren, eller indtast kontaktoplysningerne manuelt.
  • Adresse: Vælg en af de adresser, der er registreret på debitoren, eller indtast adressen manuelt.
  • Status: For nye arbejdssedler er status som standard sat til “Ikke påbegyndt”.
  • Sekundære statusser: Vælg en sekundær status på arbejdssedlen, hvis det er relevant.
Når ovenstående er udfyldt, klik på . Arbejdssedlen er hermed oprettet.
Ret arbejdsseddel

De eksisterende arbejdssedler vises i højre side under fanen “Arbejdssedler” i dialogen “Ret sag”.

Når du klikker på en arbejdsseddel, bliver den vist under “Ret arbejdsseddel”, hvor du kan redigere de enkelte felter.

Her kan du redigere følgende oplysninger og indstillinger:

  • Medarbejder: Den medarbejder, som arbejdssedlen er oprettet for.
  • Ressourcegruppe: Kan ikke anvendes ved redigering af arbejdssedler.
  • Startdato: Startdato og -tidspunkt for arbejdssedlen.
  • Arbejdsbeskrivelse: Beskrivelse af det arbejde, der skal udføres.
  • Note fra montør: Eventuelle noter fra montøren vises her.
  • Art: Hvis I bruger arter, kan du vælge en art her. Når montøren registrerer tid på denne arbejdsseddel via appen, vil den valgte art automatisk være sat på timeregistreringen.
  • Planlæg aftale: Hvis denne boks er markeret, kan du oprette en ny aftale for arbejdssedlen eller redigere en eksisterende aftale. Hvis boksen ikke er markeret, bliver de tilhørende felter gråmarkeret.
  • Startdato (aftale): Startdato og -tidspunkt for aftalen.
  • Slutdato (aftale): Slutdato og -tidspunkt for aftalen.
  • Fast aftale: Markeres, hvis aftalen skal gøres fast.
  • Brug skyggeplanlægning: Markeres, hvis aftalen skal skyggeplanlægges (aftalen bliver først synlig for medarbejderen på det angivne tidspunkt).
  • Aftalen er synlig fra (skyggeplanlægning): Angiv tidspunktet, hvor aftalen bliver synlig i medarbejderens kalender.
  • Kontaktperson: Vælg en kontaktperson fra de personer, der er knyttet til debitoren, eller indtast kontaktoplysningerne manuelt.
  • Adresse: Vælg en af de adresser, der er registreret på debitoren, eller indtast adressen manuelt.
  • Status: Status på arbejdssedlen.

Klik på  for at gemme arbejdssedlen.

Kopiér arbejdsseddel

Denne vejledning beskriver, hvordan du kopierer en arbejdsseddel via sagsdialogen.

1. Find den sag, som arbejdssedlen er knyttet til, fx under Sager → Igangværende arbejder.

2. Klik på  i kolonnen “Sagsnr.”.

3. Du bliver nu ført til dialogen “Ret sag”, hvor du skal klikke på fanen “Arbejdssedler”:

4. I højre side under “Arbejdssedler” vises de arbejdssedler, der er oprettet på sagen. Klik på  ud for den arbejdsseddel, du vil kopiere:

5. Systemet opretter nu en ny arbejdsseddel på sagen, som er identisk med den, du har valgt at kopiere. Når du markerer den nye arbejdsseddel, kan du redigere den i sektionen til venstre under “Ret arbejdsseddel”:

Oversigten "Arbejdssedler"

Under Sager → Arbejdssedler finder du alle de arbejdssedler, der er oprettet på sitet. 

Oversigten viser arbejdssedler med startdato inden for det datospænd der er sat op i datofelterne øverst på siden.

Det muligt at søge på en bestemt sag, debitor, status m.m. og hermed få vist de arbejdssedler, der matcher de valgte parametre. Mulighederne for filtrering er mange.

Oversigten Arbejdssedler viser følgende oplysninger:

  • Status: Status på arbejdssedlen. Nye arbejdssedler har status “Ikke påbegyndt”; statussen bliver automatisk ændret til “I gang”, når der bliver tilføjet materialer på sagen eller timeregistreret på sagen via app. Montører og kontoret kan også manuelt ændre statussen. 
  • Sagsnr.: Sagsnummer på den sag, arbejdssedlen er knyttet til. 
  • Debitornavn: Debitor på sagen.
  • Startdato: Arbejdssedlens startdato.
  • Sagsnavn: Navnet på den tilhørende sag.
  • Arbejdsadresse: Arbejdsadresse på arbejdssedlen.
  • Sagsstatus: Viser “Udført”, hvis alle arbejdssedler på sagen er sat i status “Udført”. Viser “I gang” inden for perioden mellem sagens start- og slutdato.
  • Debitornr.: Debitornummer.
  • Udført dato: Dato hvor arbejdssedlen blev markeret som “Udført”.
  • Telefon: Kontaktpersonens telefon.
  • Sagsbeskrivelse: Beskrivelse på sagen.
  • Sagstype: Sagstype.
  • Ansvarlig: Sagsansvarlig på den tilknyttede sag.
  • Ansvarlig medarbejder: Ansvarlig medarbejder på arbejdssedlen.
  • Postnr.: Postnr. fra arbejdsadressen.
  • By: By fra arbejdsadressen.
  • Arbejdsbeskrivelse: Arbejdsbeskrivelse angivet på arbejdssedlen.
  • Note fra montør: Her vises de noter, montører evt. har tilføjet via appen.
  • Afsluttet dato: Dato, hvor arbejdssedlen blev afsluttet.
  • Rekvisitionsnummer: Rekvisitionsnummer på sagen.
  • Er planlagt: Viser, om der er oprettet en aftale for arbejdssedlen.
  • Kontaktperson: Kontaktperson på arbejdssedlen.
  • Ressourcegruppe: Er arbejdssedlen oprettet for en ressourcegruppe, vises gruppen her.
  • Kategori: Hvis der er sat en kategori på den tilknyttede aftale, vises denne her.
Opret arbejdsseddel

Guiden herunder beskriver, hvordan du opretter en arbejdsseddel under fanen Arbejdssedler.

1. Klik på under Sager → Arbejdssedler

2. I vinduet, der nu bliver vist, kan du udfylde følgende oplysninger og indstillinger:

  • Sagsnr.: Sagsnummer, arbejdssedlen skal knyttes til.

  • Ansvarlig medarbejder: Vælg en ansvarlig medarbejder fra medarbejderkartoteket.

  • Startdato: Arbejdssedlens startdato og -tidspunkt.

  • Slutdato: Arbejdssedlens slutdato og -tidspunkt. Feltet låses op, når du sætter flueben ved “Planlæg aftale”.

  • Arbejdsbeskrivelse: Beskrivelse af det arbejde, der skal udføres.

  • Note fra montør: Dette felt efterlades typisk tomt.

  • Planlæg aftale: Hvis du ønsker at oprette en aftale for de tilknyttede medarbejdere, skal du markere denne boks. Hvis boksen ikke er markeret, bliver de tilhørende felter gråmarkeret, og der oprettes ikke en aftale på arbejdssedlen.

  • Startdato (aftale): Startdato og -tidspunkt for aftalen.

  • Slutdato (aftale): Slutdato og -tidspunkt for aftalen.

  • Kategori: Tildel aftalen en kategori.

  • Fast aftale: Markeres, hvis aftalen skal gøres fast.

  • Skyggeplanlæg aftale: Markeres, hvis du ønsker at skyggeplanlægge aftalen (aftalen bliver først synlig for medarbejderen på det angivne tidspunkt).
  • Synlig fra (skyggeplanlægning): Angiv tidspunktet, hvor aftalen bliver synlig i medarbejderens kalender.
  • Hele arbejdsdage: Ved markering sættes aftalens start- og sluttid til medarbejderens normtid. Hvis medarbejderen ikke har en normtid, anvendes tiderne fra indstillingerne. Hvis aftalen spænder over flere dage, og boksen er markeret, oprettes der aftaler for hver dag med medarbejderens normtid som start- og sluttid.
  • Art: Hvis I bruger arter, kan du vælge en art her. Når montøren registrerer tid på denne arbejdsseddel via appen, vil den valgte art automatisk være sat på timeregistreringen.
  • Kontaktperson: Vælg en kontaktperson fra de personer, der er knyttet til debitoren, eller indtast kontaktoplysningerne manuelt.
  • Adresse: Vælg en af de adresser, der er registreret på debitoren, eller indtast adressen manuelt.
  • Status: For nye arbejdssedler er status som standard sat til “Ikke påbegyndt”.
  • Sekundære statusser: Vælg en sekundær status på arbejdssedlen, hvis det er relevant.

3. Når ovenstående er udfyldt, klik på .

Arbejdssedlen er hermed oprettet.

Kopiér arbejdsseddel

Denne vejledning beskriver, hvordan du kopierer en eksisterende arbejdsseddel via oversigten “Arbejdssedler”.

1. Søg efter arbejdssedlen under Sager → Arbejdssedler

2. Klik på  under Handlinger ud for den arbejdsseddel, du vil kopiere.

3. Et nyt vindue åbnes.

4. Her finder du de samme felter som ved oprettelse af en ny arbejdsseddel, hvor oplysninger fra den oprindelige arbejdsseddel vil være præudfyldt:

5. Ret de ønskede oplysninger og indstillinger, og klik på .

Ret arbejdsseddel

Denne vejledning beskriver, hvordan du redigerer en arbejdsseddel via oversigten “Arbejdssedler”.

1. Søg efter arbejdssedlen under Sager → Arbejdssedler

2. Klik på   under Handlinger:

3. Et nyt vindue åbnes, hvor du kan rette følgende indstillinger på arbejdssedlen:

  • Sagsnr.: Sag, arbejdssedlen er knyttet til.

  • Ansvarlig medarbejder: Vælg en ansvarlig medarbejder fra medarbejderkartoteket.

  • Startdato: Arbejdssedlens startdato og -tidspunkt.

  • Art: Hvis I bruger arter, kan du vælge en art her. Når montøren registrerer tid på denne arbejdsseddel via appen, vil den valgte art automatisk være sat på timeregistreringen.

  • Arbejdsbeskrivelse: Beskrivelse af det arbejde, der skal udføres.

  • Kontaktperson: Vælg en kontaktperson fra de personer, der er knyttet til debitoren, eller indtast kontaktoplysningerne manuelt.
  • Adresse: Vælg en af de adresser, der er registreret på debitoren, eller indtast adressen manuelt.
  • Status: For nye arbejdssedler er status som standard sat til “Ikke påbegyndt”.
  • Sekundære statusser: Vælg en sekundær status på arbejdssedlen, hvis det er relevant.
  • Aftaler: Ved at klikke på ud for en aftale, kan du rette den pågældende aftale.

4. Ændringer gemmes ved at klikke på .

Slet arbejdsseddel

Denne vejledning beskriver, hvordan du sletter en arbejdsseddel via oversigten “Arbejdssedler”.

1. Søg efter arbejdssedlen under Sager → Arbejdssedler

2. Klik på  under Handlinger ud for arbejdssedlen:

3. Hvis der er lavet aftaler på arbejdssedlen, vil du blive informeret om dette i nedenstående dialogboks.

4. Tryk for at bekræfte.

Hent arbejdsseddel

Denne vejledning beskriver, hvordan du henter en arbejdsseddel via oversigten “Arbejdssedler”.

1. Søg arbejdssedlen frem under Sager → Arbejdssedler

2. Klik på ud for arbejdssedlen:

3. Arbejdssedlen bliver hentet ned på din computer i en PDF-fil.

Indstillinger til arbejdssedler

På fanen Sagsindstillinger under Administration → Sagsindstillinger kan du vælge følgende indstillinger for arbejdssedler:

  • Kopiér sagsbeskrivelsen til arbejdsbeskrivelsen for arbejdssedler: Kopierer ændringer i sagsbeskrivelsen til arbejdsbeskrivelsen i sagsdialogen.
  • Planlæg automatisk arbejdssedler: Hvis denne indstilling er aktiveret, vil “Planlæg”-feltet under fanen “Arbejdssedler” i sagsdialogen automatisk være aktiveret.
  • Mulighed for at ændre i sagsbeskrivelsen fra app: Giver app-brugere mulighed for at redigere sagsbeskrivelsen via arbejdssedler i appen.

På fanen Arbejdssedler under Administration → Sagsindstillinger kan du i bokserne Arbejdssedler og Montørrettigheder desuden vælge følgende indstillinger:

  • Opret automatisk arbejdsseddel: Hvis denne indstilling er aktiv, oprettes der automatisk en fælles arbejdsseddel for de markerede sagstyper, når du opretter en ny sag.
  • Påkræv minimum én arbejdsseddel: Hvis denne indstilling er aktiv, vises der en advarsel ved sagsoprettelse, hvis der ikke er tilføjet mindst én arbejdsseddel til sagen.
  • Note påkrævet v. ændring af status til Udført: Hvis denne indstilling er aktiv, skal montører udfylde en note før de kan ændre status på en sag til “Udført”.
  • Note påkrævet v. ændring af status til Delvist udført: Hvis denne indstilling er aktiv, skal montører udfylde en note før de kan ændre status på en sag til “Delvist udført”.
  • Mulighed for at ændre i arbejdsbeskrivelsen fra app: Giver montører mulighed for at redigere arbejdsbeskrivelsen via appen.
  • Tillad timeregistreringsbrugere at registrere på andre end egne tildelte arbejdssedler: Hvis denne indstilling er aktiv, kan brugere med rollen “Timeregistrering” registrere timer på arbejdssedler, som de ikke er tildelt.
  • Tillad montører at registrere på andre end egne tildelte arbejdssedler: Hvis denne indstilling er aktiv, kan brugere med rollen “Montør” registrere timer på arbejdssedler, som de ikke er tildelt.
  • Vis note fra debitor på arbejdsseddel: Hvis denne indstilling er slået til, vil noten fra debitorkortet være synlig på arbejdssedler med denne debitor i appen.
Under Administration → Planlægning kan du fastsætte diverse indstillinger for planlægning og aftaler.

Statusser på arbejdssedler

Både via websitet og via appen er det muligt at se og ændre status på arbejdssedler. De statusser, man kan vælge, er fast opsat ved jeres opstart i E-Komplet: 

  • Nye arbejdssedler har status “Ikke påbegyndt”.
  • Når montører tilføjer materialer på sagen eller timeregistrerer på sagen, bliver arbejdssedlens status automatisk ændret til “I gang”.
  • Når arbejdet er udført, kan montøren via appen sætte arbejdssedlen i “Udført”.

På den måde kan kontoret følge, hvor langt sagen er. 

Status “Afsluttet” kan ikke vælges via appen, men bruges kun, når sagen afsluttes. Når man afslutter sagen, bliver alle de tilknyttede arbejdssedler også afsluttet og kan ikke ses på appen mere. 

Under Administration → Planlægning kan du i sektionen Status se de statusser, som kan vælges på arbejdssedler:

Det eneste, der kan redigeres på en status, er den baggrunds- og tekstfarve, som arbejdssedler med denne status vises med. Sådan gør du:

1. Gå til Administration → Planlægning.

2. Søg efter den ønskede status i boksen Status.

3. Klik på   under Handlinger.

4. Vælg den ønskede baggrunds- og tekstfarve, og klik på :

Sekundære statusser

På fanen Arbejdssedler under Administration → Sagsindstillinger kan du i sektionen Sekundær status administrere de sekundære statusser, som kan vælges af medarbejdere på arbejdssedler:

Som udgangspunkt er der oprettet en sekundær status “Klar til fakturering?”. Denne er fast og kan ikke slettes:

Opret sekundær status

Denne vejledning beskriver, hvordan du opretter en sekundær status.

1. Gå til Administration → Sagsindstillinger → Arbejdssedler.

2. Klik på  i sektionen Sekundær status:

3. Nu åbner dette vindue:

4. Her kan du udfylde:

  • Navn: Navn på statussen, fx “Faktura kommer”, “Ingen materialer nødvendig” el. lign.
  • Aktiv: Skal være markeret, hvis statussen skal være synlig og kunne anvendes på arbejdssedler.
  • Synlig i app’en: Vinges af for at gøre statussen synlig for montørerne i appen.
  • Kan udfyldes i app’en: Vinges af for at gøre det muligt for montørerne at ændre statussen i appen.

5. Klik på .

Statussen er nu oprettet og kan vælges på arbejdssedler via web og via appen (hvis dette er valgt til).

Ret sekundær status

Denne vejledning beskriver, hvordan du retter en sekundær status.

1. Gå til Administration → Sagsindstillinger → Arbejdssedler.

2. Klik på ud for den status, du gerne vil rette, i sektionen Sekundær status:

3. Nu åbner dette vindue:

4. Her kan du rette følgende:

  • Navn: Navnet på statussen.
  • Aktiv: Skal være markeret, hvis statussen skal være synlig og kunne anvendes på arbejdssedler.
  • Synlig i app’en: Skal være markeret, hvis statussen skal være synlig for montørerne i appen.
  • Kan udfyldes i app’en: Skal være markeret, hvis montørerne skal kunne ændre statussen i appen.

5. Klik på .

Statussen er nu rettet.

"Klar til fakturering"

“Klar til fakturering” er en standard sekundær status, som ikke kan slettes.

Du har dog mulighed for at vælge, om denne status skal være aktiv, og hvilke brugere der skal kunne se og slå den til/fra.

1. Gå til Administration → Sagsindstillinger → Arbejdssedler.

2. Tryk  ud for statussen “Klar til fakturering?”.

3. Nu åbner dette vindue:

4. Her kan du rette følgende.

  • Aktiv: Skal være markeret, hvis statussen skal være synlig og kunne anvendes på arbejdssedler.
  • Synlig for: Under denne fane kan du vælge, hvilke medarbejdere der kan se denne status på arbejdssedler i appen. Dette kan også vælges på den enkelte bruger.
  • Kan udfyldes af: Under denne fane kan du vælge, hvilke medarbejdere der skal kunne ændre i statussen på arbejdssedler i appen. Dette kan også vælges på den enkelte bruger.

5. Klik på .

Statussen “Klar til fakturering” vil være synlig for og/eller kunne vælges af de brugere, der står under Valgte brugere under den tilsvarende fane.

Slet sekundær status

Denne vejledning beskriver, hvordan du sletter en sekundær status.

Det er kun muligt at slette de sekundære statusser, man selv har oprettet — og kun hvis de ikke er valgt på en arbejdsseddel. 

1. Gå til Administration → Sagsindstillinger → Arbejdssedler.

2. Klik på  ud for den status, du gerne vil slette.

3. Klik på  for at bekræfte.

Vejledninger