E-Komplet Wiki

Vi har lavet en Wiki, så du nemt kan finde svar på dine spørgsmål.

Find vejledninger om: finans, debitor, kreditor, mobil, registrering m.m.

Supportens åbningstider

Man-tors: 08.00 - 12.00 og 12.30 - 15.00
Fredag: 08.00 - 12.00 og 12.30 - 14.00

E-mail: support@e-komplet.dk
Tlf.: 70 60 55 95

Kurser og undervisning

Er du ny bruger af E-Komplet eller trænger du blot til en genopfriskning?

På vores kursus-side kan du finde en oversigt over alle kommende kurser.

Mød stemmerne i røret

“E-Komplet du taler med …” Hvem er ansigterne bag de rare stemmer, du hører i røret, når du ringer ind til vores support?

Camilla M. portræt
Camilla Monika Jørgensen
Team Lead Support

Camilla er enhver kollegas (og sikkert også svigermors) drøm. Hun er altid i godt humør og spreder både smil og god stemning rundt på hele kontoret.

Marianne S. portræt
Marianne Sigaard
Supporter

Marianne elsker at læse så meget, at hun nok læser flere bøger på en uge, end nogle læser på et helt år! Gad vide, hvem der får tjansen med at læse og revidere vores vejledninger?

Juliette fra Supporten
Juliette Kirch
Supporter

Juliette løber som mange af hendes kolleger også. Spørger du hende dog om det bedste ved løb, er svaret “når det er overstået”.

Avatar
Mona Jensen
Supporter

Mona både løber, cykler, bokser, står på paddleboard, ordner sin have — og er åbenbart bange for at sidde stille.

Martin D. portræt
Martin Ditman Bak
Supporter

Martin bor så tæt på E-Komplet, at han kan gå på arbejde hurtigere, end hans kolleger bagerst på kontoret kan nå fra skrivebordet ud til kaffemaskinen.

Helle S. portræt
Helle Sløk
Supporter

Der findes to stensikre ting her i livet. Nummer 1: Du skal betale din SKAT. Nummer 2: Du kan finde vores kollega, Helle, til Nibe Festival hvert eneste år.

Thomas M. portræt
Thomas Steen Madsen
Supporter

Thomas har været gift med sin kone i 21 år, er far til 4 og fanges aldrig i et dårligt humør — en familiefilm inspireret af ham skriver vist sig selv?

Annika fra supporten
Annika Hansen
Supporter
Avatar
Santa Tisenkopfa
Studentermedhjælper

Santa kan tale i omegnen af 8 forskellige sprog, så vi får ikke umiddelbart svært ved at lave nye sprogversioner af E-Komplet. 

Hvad siger vores brugere?

Vi er stolte af vores dygtige supportere, men tag det ikke kun fra os selv — hør det fra dem, der gør brug af supporten.

Der er en imponerende god support hos E-Komplet. De er altid klar til at hjælpe. Hos E-Komplet er der altid en forståelse for vores arbejdsvilkår — vi skal jo bruge det hver dag, så de er hurtige til at hjælpe os.

Carsten Roed Øvre
BRICA SIKRING A/S

Supporten er så meget på og nemme at snakke med — det overgår mine vildeste fantasier om god kundeservice. Alene dét er med til at gøre systemet værd at bruge.

Brian Toft
TOFT KOBBER APS

Supporten fungerer bare så godt med hurtige svar. Det er nogle søde og kloge mennesker, der passer den support,

Jette Vindeløv Steengaard
ANKER & NYGAARD APS

Oftest stillede spørgsmål

Har E-Komplet en gratis prøveversion?

Desværre tilbyder vi ikke gratis prøveadgang til E-Komplet, da hvert site, der oprettes, er aktivt og kan sende og modtage fakturaer med det samme.

Uden kontrol over adgang kan vi ikke sikre, at systemet bruges korrekt. Vi tilbyder dog gerne en personlig demo, så du kan se, hvordan systemet fungerer.

Er det nemt at komme i gang?

Hvis du gerne vil have E-Komplet, er det nemt og overskueligt at komme i gang.

Inden du starter op, kommer du på et to-dages kursus, hvor du bliver undervist i den daglige brug af systemet. Øvrige undervisningsdage f.eks. gennemgang af app og andre moduler, hjælper vores Leverance-afdeling med at booke ind til dig efter behov.

Når dagen nærmer sig for, at du skal have systemet i brug for første gang, kommer en af vores konsulenter ud til dig og hjælper med det sidste opsætning – og så er du godt i gang derfra.

Skulle du have brug for lidt mere hjælp til at komme igang, sidder vores dygtige supportere klar på telefon og mail.

Integrerer E-Komplet med andre systemer?

E-Komplet er en samlet løsning. Det betyder, at du både får sagsstyring, timeregistrering, finans og meget mere samlet i samme løsning. Du behøver derfor ikke flere forskellige systemer for at registrere timer eller klare din bogføring — det er en integreret del i E-Komplet.

Vi samarbejder dog med forskellige udbydere inden for fx løn, flådestyring, sikkerhed og indkøb. Dem kan du se her.

Hvilke funktioner er inkluderet i E-Komplet?

Med E-Komplet får du alle de administrative funktioner, du har brug for samlet i samme system:

  • Sagsstyring
  • Finansmodul
  • Time- og materialeregistrering
  • Entreprisestyring
  • Tilbudsmodul
  • Kvalitetssikring
  • Service- og abonnementsstyring
Hvilke lønbureauer understøtter I?

Du kan eksportere din lønkørsel fra E-Komplet til de fleste lønbureauer, heriblandt ProLøn, Visma DataLøn og EG Lønservice.

Hvilke brancher understøtter I?

Vi understøtter de fleste brancher inden for bygge- og anlæg. Så uanset om du er murer, tømrer, elektriker, vvs’er, fugetekniker eller noget helt andet, kan E-Komplet tilpasses din virksomheds behov.

Lær mere om vores skræddersyede IT-løsning til håndværkere!

Tilmeld dig vores nyhedsbrev, og få indsigt i, hvordan E-Komplet kan tage hånd om din virksomheds digitale behov.

Ved tilmelding til nyhedsbrevet accepterer du vores vilkår og betingelser. Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet.

E-Komplet cloudløsning på PC