Kom i gang med E-Komplets app
I denne artikel
Giv adgang til appen
Denne vejledning beskriver, hvordan en medarbejder får adgang til E-Komplets app. Vejledningen er rettet mod brugere med administratoradgang.
1. Start med at oprette medarbejderen under Administration → Medarbejdere.
2. Opret en bruger til medarbejderen under Administration → Brugere (se vores priser på brugere her).
3. Når brugeren oprettes, kan skal der tildeles de relevante roller, afhængigt af hvilke rettigheder og adgang der ønskes; der skal tildeles mindst én app-rolle.
4. Til sidst tilføjes medarbejderen til en løngruppe.
5. Medarbejderen får tilsendt en midlertidig adgangskode og et aktiveringslink til den e-mail, der er tilknyttet brugeren — vedkommende skal klikke på linket og lave en ny adgangskode.
6. Medarbejderen kan nu hente E-Komplets app ved at klikke på et af linkene i aktiveringsmailen.
7. Medarbejderen kan nu logge ind på appen og bruge de funktioner, de tildelte roller giver adgang til.
Hent E-Komplets app
Med E-Komplets app får kan medarbejderen få adgang til tidsregistrering, materialeregistrering, kundedetaljer, sagsoplysninger, kvalitetssikring — og får ligeledes mulighed for at uploade dokumenter og billeder på sager, alt efter hvilke roller brugeren bliver tildelt. Appen downloades enten i AppStore eller PlayStore.
E-Komplets app kan hentes via nedenstående links:
Sådan logges der ind
Denne vejledning beskriver, hvordan der logges ind på E-Komplets app.
1. Åbn appen:
2. Der logges ind med ens adgangskode eller via biometri (Face ID, Touch ID og lignende):
- Log ind med adgangskode: Indtast ens brugernavn, kodeord og sitenavn (uden “.e-komplet”), og klik derefter på “Log ind”.
- Log ind med biometri: Første gang der bruges appen, vil den anmode om adgang til biometri, forudsat at dette er aktiveret på ens telefon. Når der fremover logges ind via biometri, vil appen sende en anmodning til telefonen om at bekræfte ens ansigt, fingeraftryk osv., afhængigt af hvilken biometrisk funktion der bruges.
3. Når der logges ind, startes der på forsiden.
Glemt kodeord
Denne vejledning beskriver, hvordan kodeordet til appen nulstilles, hvis dette er glemt det.
1. Åbn appen, og klik på “Glemt kodeord?”.
2. I det vindue, der nu popper op, skal der angives ens brugernavn, sitenavn, og derefter trykke på “Nulstil adgangskode”:
3. Der bliver nu tilsendt en e-mail med en ny adgangskode (e-mailen sendes til den mailadresse, der er registreret på ens bruger).
4. Alternativt kan I kontakte jeres interne administrator for at få nulstillet kodeordet via web.
Brug appen i web browser
Appen kan tilgås i web browser her: app.e-komplet.dk
