Vagttelefon
I denne artikel
Vagttelefon til driftsnedbrud uden for åbningstid
Hvis du oplever driftsproblemer med E-Komplet uden for vores supports normale åbningstider, har vi en vagttelefon, du kan kontakte.
Vagttelefonen er åben fra kl. 06.00-20.00 på hverdage og fra kl. 08.00-16.00 i weekender. Ringer du inden for supportens normale åbningstider, kommer du igennem til dem som normalt.
Vi understreger, at vagttelefonen KUN er til brug ved problemer som:
- Der er ingen respons fra dit site
- Du kan ikke logge ind (gælder IKKE i forbindelse med glemt password/brugernavn eller låst bruger)
Alle henvendelser, der ikke relaterer sig til akutte driftsproblemer, vil medføre en faktura på 1.500 kr.
Vagttelefon: +45 69 15 28 83
