Betalningstjänst (PBS)

Relaterade ämnen

Försäljningsfaktura ⋅ Abonnemang

Kreditgivare ⋅ Gäldenär

Priser för användning av PBS i E-Komplet

Se aktuella priser här.

Vid registrering

För att komma igång med PBS på E-Komplet måste följande vara inställt:

Du måste ha ”BS Total Solution” (inte ”BS Web”) på Betalingsservice.dk.
Du måste ha ett extra FI-nummer hos din bank som är kopplat till din PBS. Ny kund (betalingsservice.dk) – kom ihåg att välja lösningen ”Komplett inkasso för större företag”.

Dessa saker måste vara på plats innan vi kan börja installationen i E-Komplet.

Efter registrering

När du har registrerat dig hos Betalingsservice (PBS) kommer du att få ett e-postmeddelande med information som vi behöver för att kunna skapa ditt konto. Skicka denna information till support@e-komplet.dk.

Dessutom kan du gå till Kreditorregistrering (betalingsservice.dk) för att skapa en länk som du kan använda på din egen webbplats.

Fyll i följande på sidan:

företagsregistreringsnummer
PBS-nummer
Gäldenärsgruppnummer (Deb.grp.nr.) från PBS
Kundnummer (här måste du använda E-Komplet-gäldenärsnummer).

Du kan ändra texten på PBS-sidan till ”Debitornummer”, eftersom den måste stämma överens med kundens debitornummer i E-Komplet.

Skapa sedan länken och be din IT-ansvarige att integrera den på din webbplats eller på en annan plats där du vill att dina kunder ska kunna registrera sig.

När du startar ett E-Komplet-abonnemang

När du är redo att använda Betalingsservice i E-Komplet finns det några saker som måste vara på plats i förväg. Om du är osäker kan du läsa mer om de vanligaste fallgroparna här.

1. Skapa en kund (om kunden inte redan finns).

2. Skapa en prenumeration för den aktuella gäldenären.

3. Den första prenumerationsfakturan måste skickas med leveransmetoden ”E-post” och du måste välja den nya mallen med dina PBS-uppgifter.

4. Om kunden registrerar sig för PBS ändrar vi automatiskt leveransmetoden från ”E-post” till ”Betalningstjänst”.

Fallgropar

Viktiga punkter att notera:
Om följande inte följs och vi måste bistå med hjälp, debiteras betalning för teknikerns arbetstid.

Det kan endast finnas ett abonnemang per kund om de ska registreras hos Betalingsservice.
Prenumerationer för Betalingsservice-kunder kan endast faktureras om förfallodagen infaller i följande månad. Förfallodagen får inte infalla samma månad som fakturadatumet.
Exempel: Det är inte möjligt att fakturera en prenumeration den 6/7-2024 med förfallodag den 20/7-2024.
Observera rapporteringsfristen för Betalingsservice. Se frister här: Frist för inlämning (betalingsservice.dk).
Du måste ha ett separat FI-nummer kopplat till din Betalingsservice-lösning.
Du behöver det omfattande betalningstjänstepaketet, nämligen ”Komplett fakturering för större företag”.
När kunder registrerar sig hos PBS måste de använda sitt gäldenärsnummer från E-Komplet så att systemet kan matcha informationen korrekt.

Inställningar

Inställningarna för Betalingsservice konfigureras under inställningar för försäljningsfakturor. Dessa inställningar bör inte ändras utan vidare meddelande. Om korrigeringar krävs, vänligen skriv till support@e-komplet.dk.

Wiki