Serviceoversigt

Serviceoversigt

Under Service og Abonnement → Service → Serviceoversigt har du overblikket over alle servicesager.

Det er muligt at filtrere i oversigten ved at vælge en tidsperiode i menuen. Vælger du f.eks. denne måned, får du månedens servicesager vist i oversigten – denne viser altså alle de servicesager hvor startdato på arbejdssedlen er i denne måned.

På den måde har du også mulighed for at vælge næste måned for at se de servicesager som skal udføres der. Med denne filtrering kan man altid have styr på sine servicesager og sørge for de bliver planlagt ind i den måned de bør tages.

Vælger man at få vist alle servicesager kan man med fordel filtrere i kolonnen Aktiv – Ja. Så får man kun vist alle de aktive servicesager i sin oversigt. 

Mulighederne for sortering er mange. Læs mere om filtrering og visning af kolonner i afsnittet »Kolonneindstillinger«.

Gå til servicesag

Ved at klikke på i kolonnen Sagsnr., kan du tilgå sagsoversigten for den pågældende sag.

Sagsoversigten vil blive vist i en ny fane »Sagsoversigt«

Ret servicesag

For at rette oplysninger på sagen tryk på  i kolonnen Sagsnr.

Du vil herefter få vist et nyt vindue med flere faner, hvor du kan rette forskellige informationer på sagen. Disse faner gennemgås i afsnittet »Ret sag«.

Indholdsfortegnelse