Velkommen til E-Komplets Wiki!

På E-Komplets Wiki finder du vejledninger til brugen af E-Komplet. For at gøre det nemmere for dig at finde den relevante vejledning, er vores Wiki opbygget med samme struktur som E-Komplet. Vælg et emne fra ovenstående menu, du ønsker at lære mere om, eller brug søgefunktionen til at søge efter et bestemt emne.

Fandt du ikke en vejledning til det du ledte efter? Vores supportere sidder klar på support@e-komplet.dk eller tlf. 70 60 55 95 mandag-torsdag fra kl. 08.00 – 15.00 og fredag fra 08.00-14.00.

Vejledning til multifaktor-login

Vi indfører multifaktor-login for at sikre dine data. Multifaktor-login indebærer, at du skal logge ind i E-Komplet med både brugernavn og kodeord, samt en kode, der bliver vist på din telefon via E-Komplet app’en.

Du kan finde en vejledning til, hvordan du bruger multifaktor-login i videoerne nedenunder, samt på vores Wiki her.

Hjælp til selvhjælp:

– Sørg for at din tlf. eller tablet er opdateret med nyeste IOS og app-version (V.4.4.2)

– Bliver du bedt om Løngruppe ved login på app’en? Da kan det skyldes at du har rollerne Montør, Formand eller Timeregistrering. Hvis du ikke skal timeregistrere via app’en kan du med fordel undvære førnævnte roller.

Driftstatus

App-udfordringer på Android

24. november 2023

I løbet af den seneste måned har vi oplevet en betydelig forringelse af driftsstabiliteten på vores app på Android-enheder. Dette er tydeligt ud fra både

Læs mere »

Udfordring med prisfil fra Brdr. Dahl

16. november 2023

Brdr. Dahl opdaterer løbende formatet på deres prisfiler, og I kan derfor opleve at jeres rabatter ikke vises korrekt. Indtil vi har modtaget de rigtige

Læs mere »