Arbejdssedler (app)

Tilgå arbejdssedler via appen

Denne vejledning beskriver, hvordan du tilgår diverse kategorier af arbejdssedler via E-Komplets app og hvilke oplysninger og funktioner du finder på en arbejdsseddel.

1. Log ind på appen og tryk på kassen Arbejdssedler.

2. Du får hermed vist de arbejdssedler, du er knyttet til. Det er muligt at skifte mellem “Mine”, “Fælles”, “Udførte” og “Ansvarlige”:

  • Mine: Arbejdssedler, du er knyttet til som ansvarlig medarbejder.
  • Fælles: Fælles arbejdssedler.
  • Udførte: Arbejdssedler i status “Udført” (både fælles og dine egne).
  • Ansvarlige: Arbejdssedler på sager, som du står som sagsansvarlig på.

OBS: Under »Indstillinger« kan du vælge, hvilken af ovenstående faner der skal være valgt som standard, når du går ind på Arbejdssedler. Det er ligeledes muligt at tilføje fanen “Ansvarlige”, så du har en separat oversigt over de arbejdssedler, hvor du står som sagsansvarlig på sagen.

3. Du kan søge arbejdssedler frem ved at at taste sagsnavn, kundenavn eller sagsnummer i søgefeltet øverst på siden.

4. På den enkelte arbejdsseddel vises følgende informationer.

  • Arbejdssedlens startdato (1)
  • Sagsnummer og -navn (2)
  • Kundens navn (3)
  • Arbejdsadresse (4)
  • Antal registrerede timer (basisløn) (5)
  • Status (6)
  • Starttidspunkt på arbejdssedlen (7)
  • Starttidspunkt på den tilknyttede aftale (8)
  • Knappen  til registrering af arbejdstid. Læs mere i afsnittet »Timeregistrering«.

5. Ved at trykke på den enkelte arbejdsseddel, kan du få vist flere oplysninger om sagen, heriblandt arbejdsadressen, arbejdsbeskrivelsen og kundens kontaktoplysninger.

5. Via en arbejdsseddel kan du også tilgå følgende funktioner.

  • Redigér: Ret detaljer på arbejdssedlen, f.eks. adresse, tidspunkt og kontakt.
  • Timeregistreringer: Registrér timer på arbejdssedlen. Læs mere i afsnittet »Timeregistrering«.
  • Materialer: Se materialerne på sagen og tilføj nye materialer fra jeres grossistkataloger. Læs mere i afsnittet »Materialer«.
  • Standardlinjer: Tilføj de varer der er oprettet af kontoret som standardlinjer.
  • Status: Ændr status på arbejdssedlen (f.eks. “I gang”, “Udført” m.m.)
  • Sagsnoter: Tilføj noter (som kontoret kan læse via web).
  • Kvalitetssikring: Udfyld de tilknyttede kvalitetssikringsskemaer.
  • Dok.: Upload filer og billeder. 
  • Se på kort: Viser arbejdsadressen vist på kortet.
  • Aftaler: Omdirigerer til kalenderen, hvor du kan se de aftaler der ligger på denne arbejdsseddel.
  • Tilføj kollega: Opret arbejdssedler for flere medarbejdere på denne sag.
  • Ring op: Lav et opkald til den kontakt, der er registreret på arbejdssedlen.

Hvis den pågældende sag er knyttet til et tilbud, vil du også have funktionen , som du kan bruge til at få vist en oversigt over de materialer og timer, der indgår i tilbuddet.

Ovenstående funktioner er beskrevet herunder.
 

Redigér arbejdsseddel

Denne vejledning beskriver, hvilke oplysninger du kan rette på en arbejdsseddel via E-Komplets app.

1. »Gå ind på arbejdssedlen« og scrol ned til bunden.

2. Tryk på .

3. Du kommer hermed til nedenstående side og kan rette følgende opsætning:

  • Rekvisitionsnummer: Ret/udfyld rekvisitionsnummer.
  • Note fra montør: Skriv en note (denne vil vises på sagen via web).
  • Startdato og -tidspunkt: Ret arbejdssedlens startdato og -tidspunkt.
  • Adresse: I det første felt vises den nuværende arbejdsadresse – trykker du på dette felt, får du mulighed for at angive en ny arbejdsadresse. Ved at trykke på det andet felt kan du få vist de adresser der er tilknyttet debitoren, og kan vælge mellem disse.
  • Adressenote: Her kan du skrive en note vedr. adressen.
  • Kontakt: Navn, telefon og email på en evt. kontaktperson, samt en kommentar.
4. Tryk på .

Materialer

Denne vejledning beskriver, hvordan du tilgår materialesiden via en arbejdsseddel i E-Komplets app.

1. Log ind på appen og tryk på kassen Arbejdssedler.

2. Søg arbejdssedlen frem og tryk på arbejdssedlen.

3. Scrol ned og tryk på .

4. Hermed fremkommer nedenstående opslagsside. Det er her, du kan administrere materialer på sagen.

5. Her finder du følgende faner og funktioner:

  • : Se de materialer, der er tilføjet til sagen.
  • : Søg efter materialer ved at trykke på  og indtaste et søgeord, eller ved at scanne stregkoden  (hvis den pågældende grossist bruger vores scannerløsning).
  • : Materialer, du har tilføjet til din kurv.
  • : Log ind på Klarpris.
Opslagsside

Denne vejledning beskriver, hvordan du bruger søgefunktionen og filtre på materialesiden i E-Komplets app.

1. Log ind på appen og tryk på kassen Arbejdssedler.

2. Søg den arbejdsseddel frem som du vil lægge materialer på, og tryk på den.

3. Scrol ned og tryk på .

4. Tryk på  

5. Tryk på og skriv varenummer eller varenavn i søgefeltet for at starte en søgning.

Beskrivelse af filerpanelet

Søgeresultater på materialesiden i appen kan indsnævres via filterpanelet, som du kan få frem ved at trykke på ikonet  i øverste højre hjørne:

Her finder du følgende filtre:

  • Søg efter beskrivelse: Indstillingen gør at du kan søge varer frem efter beskrivelsen og ikke kun efter varenummer.
  • Skift sortering: Her kan du vælge rækkefølgen, dine søgeresultater vises i. Du kan opsætte den ønskede rækkefølge ved at trække og slippe linjerne. Står “Favoritliste” fx øverst, vil det altså være materialer fra din favoritliste som vil vises øverst, når du laver en søgning. Du kan også skjule en kategori fra dine søgeresultater ved at trykke på  :

  • Favoritliste: Her kan du vælge, hvilken liste der skal bruges som din favoritliste. Her finder du både de »favoritlister« som er blevet oprettet og knyttet til din bruger via web, og din »personlige liste« som du selv kan tilpasse via appen.

Når en favoritliste er valgt, får du vist yderligere valgmuligheder. 

  • Åbn valgte som standard: Er denne funktion slået til, vil denne favoritliste automatisk være valgt som filter næste gang, hvor du går ind på opslagssiden, uden at du skal aktivere den igen.
  • Søg kun favoritliste: Er denne funktion valgt til, vil søgeresultater kun indeholde varer, som indgår i den valgte favoritliste.
  •  

  • Grossist: Du kan ligeledes indsnævre søgningen ved at vælge en specifik(-ke) grossist(-er).  Når du vælger en grossist(-er), får du vist følgende funktion:
    • Åbn valgte som standard: Er denne funktion slået til, vil denne grossist automatisk være valgt som filter næste gang, hvor du går ind på opslagssiden, uden at du skal aktivere den igen.

  • Lokationer: Her kan du vælge en »lokation« og dermed få en oversigt over de varer, der er registreret på denne. Når du vælger en lokation, får du vist yderligere valgmuligheder.
    • Åbn valgte som standard: Er denne funktion slået til, vil denne lokation automatisk være valgt som filter næste gang, hvor du går ind på opslagssiden, uden at du skal aktivere den igen.
     
    • Skjul varer som ikke er på lager: Er der sat flueben her, vil de varer der ikke er på lager, ikke blive vist i søgeresultater.
     
    • Søg kun på lokation: Er der sat flueben her, vil søgeresultatet kun indeholde varer fra den valgte lokation.
  • Billeder: Her kan du vælge, om der skal vises billeder, og justere billedstørrelsen.

Når de ønskede filtre er valgt, tryk på  for at aktivere disse.

Filtrene kan ryddes ved at trykke på .

Tilføj materialer til sag

Denne vejledning beskriver, hvordan du tilføjer materialer til sag via appen.

1. »Gå ind på arbejdssedlen« og scrol ned til bunden af siden.

2. Tryk på .

3. Gå til fanen   og søg den ønskede vare frem.

4. Tryk på varen. 

5. Hvis den valgte vare tages fra en lokation, vil du se nedenstående boks:

6. Her skal du aktivere funktionen “Til sag”, angive antal i feltet “Mængde” og trykke på “Flyt”. Varen er hermed tilføjet til sagen og vil vises under fanen .

7. Hvis varen tages fra grossistkataloget, vil du, når du trykker på varen, i stedet se nedenstående boks:

8. I det øverste felt kan du vælge, hvilken lokation varen evt. tages fra (du kan vælge mellem de lokationer, du er »tildelt«). Angiv herefter et antal i feltet “Mængde”.

9. Tryk på “Hurtig tilføj”, hvis du ønsker at tilføje varen direkte til sagen. Varen vil herefter blive tilføjet og vil vises under fanen . Tryk på “Tilføj til kurv”, hvis du ønsker at tilføje varen til din kurv. Varen vil blive tilføjet til din kurv og vil vises under fanen . 

Fanen "Kurv"

Under fanen  finder du alle de varer, du har tilføjet til din kurv:

I bunden vises det samlede antal og pris.

Ønsker du at tilføje alle varer fra kurven til sagen, tryk på .

Varerne vil hermed blive tilføjet til sagen og vil vises under fanen .

Flyt materialer til lokation

Denne vejledning beskriver, hvordan du ændrer lokation på en vare via appen.

1. »Gå ind på arbejdssedlen« og scrol ned til bunden af siden.

2. Tryk på .

3. Gå til fanen   og søg den ønskede vare frem (varen skal tages fra en lokation, og ikke fra grossistkataloget).

4. Tryk på varen.

5. Hermed fremkommer nedenstående boks:

6. Aktivér “Til lokation” og vælg, hvilken lokation varen skal flyttes til. Angiv et antal i feltet “Mængde” og tryk på “Flyt”. Varen er hermed flyttet til den valgte lokation.

7. Vælg hvilken lokation varen skal flyttes til. Angiv herefter et antal i feltet “Mængde”.

8. Tryk på “Hurtig tilføj” for at flytte varen med det samme. Varen vil herefter blive flyttet til den valgte lokation og vil vises under fanen . 

Personlig favoritliste

I materialeoversigten har du mulighed for at oprette en personlig favoritliste, som du herefter kan bruge til nemmere at kunne fremsøge bestemte materialer.

Sådan opretter du din personlige favoritliste

Denne vejledning beskriver, hvordan du tilføjer varer til din personlige favoritliste i appen.

1. Log ind på appen og tryk på kassen Arbejdssedler.

2. Søg en vilkårlig arbejdsseddel frem og tryk på den.

3. Scrol ned og tryk på .

4. Gå til fanen   og søg den vare frem, som du ønsker at tilføje til din personlige liste.

5. Tryk på de tre prikker ud for varen og herefter på Tilføj til favoritter.

5. På samme måde kan du tilføje flere varer.

6. Når du har tilføjet de ønskede varer til din personlige liste, kan du sætte et filter op, så varer fra din personlige liste bliver vist øverst i søgeresultaterne.

7. Tryk på og vælg “Personlig liste” under Favoritter.

 

7. Du kan desuden tilvælge følgende funktioner:

  • Åbn valgte som standard: Er denne funktion slået til, vil din personlige liste være valgt som et filter næste gang, hvor du går ind på opslagssiden, uden at du skal gå ind og vælge den igen.
  • Søg kun favoritliste: Er denne indstilling valgt til, vil søgeresultater kun indeholde varer, der ligger i din favoritliste.

8. Gå ind på sektionen Skift sortering i filterpanelet og træk linjen Favoritliste op, så den ligger øverst i listen.

9. Tryk på Bekræft og herefter på .

Sådan fjerner du en vare fra din personlige favoritliste

Denne vejledning beskriver, hvordan du fjerner varer fra din personlige favoritliste i appen.

1. Log ind på appen og tryk på kassen Arbejdssedler.

2. Søg en vilkårlig arbejdsseddel frem og tryk på den.

3. Scrol ned og tryk på .

4. Gå til fanen   .

5. Tryk på og vælg “Personlig liste” under Favoritter. 

6. Aktivér “Søg kun personlig favoritliste” og tryk på :

7. Du får hermed vist de varer, der ligger i din personlige favoritliste.

8. Tryk på de tre prikker ud for den vare, du vil fjerne, og herefter på Fjern fra favoritter:

Standardlinjer

Standardlinjer er de materialer, der er oprettet som standardlinjer under Administration → Varer → »Standardlinjer« (via web).

Sådan tilføjer du en standardlinje til sag

Denne vejledning beskriver, hvordan du tilføjer en standardlinje til sag via appen.

1. Log ind på appen og tryk på kassen Arbejdssedler.

2. Søg arbejdssedlen frem og tryk på den.

3. Scrol ned og tryk på .

4. Du får hermed vist de standardlinjer der er oprettet via web:

5. Tryk på ud for den standardlinje, du vil tilføje til sagen.

6. Du kan herefter justere antallet ved at bruge knapperne og , eller ved at trykke på og indtaste det ønskede antal.

7. Når de ønskede varer og antal er valgt, tryk på Tilføj 1 linje(r).

8. De valgte standardlinjer er nu tilføjet til sagen. 

Se varer på sag

Denne guide beskriver, hvordan du via appen kan se de varer, der er tilføjet til en sag.

1. Log ind på appen og tryk på kassen Arbejdssedler.

2. Søg arbejdssedlen frem og tryk på den.

3. Scrol ned og tryk på .

4. Under vises de varer, der er tilføjet til sagen.

5. Ved at trykke på kan du få et søgefelt frem, som du kan bruge til at fremsøge bestemte varer.

Filterpanelet under fanen "Varer"

Denne vejledning beskriver filterpanelet under fanen “Varer” i appen.

1. Log ind på appen og tryk på kassen Arbejdssedler.

2. Søg arbejdssedlen frem og tryk på den.

3. Scrol ned og tryk på .

4. Under  vises de varer, der er tilføjet til sagen.

5. Tryk på i øverste højre hjørne.

5. Her kan du slå følgende filtre til:

  • Ændre filter: Vælg mellem “Alle”, “Grossist” og “Bil”.
  • Sortering: Vælg, om resultater skal være sorteret efter dato, varenummer eller antal.
  • Rækkefølge: Klik på ikonet for at skifte mellem følgende visninger.
    •  Stigende
    • Faldende
  • Gruppér materialer: Er der sat flueben her, vil alle enheder af den samme vare blive vist i en enkelt linje. Ellers vil hver enhed vises som en separat linje.
  • Søg efter dato: Når du sætter flueben her, får du vist to ekstra felter, hvor du kan vælge start- og slutdato og dermed kun få vist varer, der er tilføjet inden for det opsatte datospænd.
  • Billeder: Her kan du vælge, om der skal vises billeder, samt justere billedstørrelsen.

6. Når de ønskede filtre er opsat, tryk på .

Fjern vare fra sag

Denne vejledning beskriver, hvordan du fjerner en vare fra en sag via appen.

1. Log ind på appen og tryk på kassen Arbejdssedler.

2. Søg arbejdssedlen frem og tryk på den.

3. Scrol ned og tryk på .

3. Gå til fanen  og søg den vare frem, som du vil fjerne.

4. Tryk på de tre prikker ud for varen og herefter på “Returnér”.

5. Hermed fremkommer nedenstående lokation. Her vælger du, hvilken lokation varen skal returneres til. Angiv antallet der skal returneres og tryk på “Returnér”.

Varen er nu fjernet fra sagen og flyttet til den valgte lokation.

Status på arbejdsseddel

Denne vejledning beskriver, hvordan du retter status på en arbejdsseddel via appen.

1. Log ind på appen og tryk på kassen Arbejdssedler.

2. Søg den pågældende arbejdsseddel frem og tryk på arbejdssedlen.

3. Scrol ned og tryk på .

4. Hermed fremkommer nedenstående side.

5. I rullemenuen ud for Status kan du vælge mellem “Ikke påbegyndt”, “I gang”, “Delvist udført” og “Udført”.

6. Hvis kontoret har oprettet yderligere statusser, som du skal udfylde, vil du også have mulighed for at tilvælge disse (f.eks. “Klar til fakturering”). Brugere med administrator adgang henvises til vejledningen »Sekundære statusser«. 

7. Der er ligeledes mulighed for at tilføje en note til statusændringen.

8. Tryk på Gem.

Sagsnoter

Denne vejledning beskriver, hvordan du tilgår sagsnoter via E-Komplets app. Sagsnoter kan oprettes både via app og web, og hermed giver de mulighed for kontoret og dig som medarbejder at udveksle oplysninger angående sagen.

1. Log ind på appen og tryk på kassen Arbejdssedler.

2. Søg den pågældende arbejdsseddel frem og tryk på arbejdssedlen.

3. Scrol ned og tryk på .

4. Her kan du se de eksisterende sagsnoter – du kan rette en note ved at trykke på og slette en note ved at trykke på .

5. For at tilføje en ny note, tryk på Opret note.

6. Du kan herefter tilføje et emne og skrive selve noten i feltet Beskrivelse.

7. Tryk på Tilføj.

8. Noten er hermed oprettet.

Kvalitetssikring

Denne vejledning beskriver, hvordan du udfylder et kvalitetssikringsskema på en sag via appen.

1. Log ind på appen og tryk på kassen Arbejdssedler.

2. Søg den pågældende arbejdsseddel frem og tryk på arbejdssedlen.

3. Scrol ned og tryk på . 

4. Her vises de kvalitetssikringsskemaer, der er knyttet til arbejdssedlen. Du får vist de sektioner der ligger i det enkelte skema, samt det samlede antal af spørgsmål og antallet besvarede spørgsmål i hver sektion. “0/2” betyder f.eks., at sektionen indeholder 0 besvarede spørgsmål og 2 spørgsmål i alt. 

5. Du kan nu trykke på den sektion, du ønsker at besvare.

6. En sektion i et kvalitetssikringsskema vil typisk se ud som vist i billedet nedenfor. Kvalitetssikringsskemaer kan indeholde forskellige typer af spørgsmål (valgmuligheder, svar med tekst, underskrift m.m.). Baggrundsfarven indikerer, om den pågældende spørgsmål/sektion er besvaret: 

  • Grøn: Spørgsmålet/sektionen er besvaret.
  • Gul: Spørgsmålet/sektionen er delvist besvaret / ikke besvaret.
  • Rød: Spørgsmålet/sektionen er ikke besvaret, men er påkrævet.
7. I øverste højre hjørne kan du også se, hvilken sektion du befinder dig i, og hvor mange sektioner der er i alt i det pågældende skema. Du kan skifte mellem sektioner ved at bruge piletasterne: .
 

8. Under hvert spørgsmål ligger nedenstående funktioner.

  • : Skriv en kommentar til besvarelsen.
  • : Se og administrer de vedhæftede filer.
  • : Tag et billede.
  • : Vælg et billede fra din smartphones bibliotek.

9. Ud for sektionens navn vil du have følgende funktioner, såfremt disse er aktiveret (»Appindstillinger«):

  • Ved at klikke på , kan du kopiere den pågældende sektion. Når du trykker på denne knap, får du vist en dialogboks, hvor du skal navngive kopien og herefter bekræfte. Du kan efterfølgende finde den nyoprettede kopi lige under den oprindelige sektion.
  • Du kan vælge ikke at besvare sektionen ved at sætte hele sektionen i status “Ingen KS”:

Oplever du udfordringer med visning af spørgsmålene, kan det hjælpe at slå funktionen Deaktiver autoscroll på KS til under »Indstillinger«. 

Afslut KS-skema

Under det enkelte KS-skema finder du funktionen Afslutningsskema.

Samme funktion finder du også i bunden af hver sektion inde på skemaet – den vises dog først, når alle de påkrævede spørgsmål er udfyldt.

Ved at trykke på Afslutningsskema, kan kvalitetssikringsskemaet afsluttes. Ved afslutning af skema, kan følgende felter udfyldes:

Når du har trykket på Færdiggør kvalitetssikringsskema, bliver det pågældende skema markeret som afsluttet. Kontoret vil herefter også kunne se, at du har afsluttet skemaet.

Tilføj filer på sag

Denne vejledning beskriver, hvordan du tilføjer billeder/dokumenter på en sag via E-Komplets app. 

1. Log ind på appen og tryk på kassen Arbejdssedler.

2. Søg den pågældende arbejdsseddel frem og tryk på arbejdssedlen.

3. Scrol ned og tryk på knappen .

4. Hermed fremkommer nedenstående side, hvor du kan se de dokumentmapper der er oprettet af kontoret (»Dokumentskabeloner«):

 

5. Hvis mappen er tom, får du vist følgende meddelelse.

6. Filer kan vedhæftes via følgende funktioner:

  • Tag et billede med dit kamera.
  • Vælg billede(r) fra galleriet.
  • Vælg fil(er) eller billede(r) fra hukommelsen.
 
Øverst på siden kan du justere billedstørrelsen . Du kan også aktivere et søgefelt ved at trykke på .

Se aftaler på arbejdsseddel

Denne vejledning beskriver, hvordan du ser aftaler på en arbejdsseddel via E-Komplets app. 

1. Log ind på appen og tryk på kassen Arbejdssedler.

2. Søg den pågældende arbejdsseddel frem og tryk på arbejdssedlen.

3. Scrol ned og tryk på knappen .

4. Du bliver hermed omdirigeret til kalenderen og får vist de aftaler der er knyttet til den pågældende arbejdsseddel. Hvis du går ind på filtre i øverste højre hjørne, vil du se, at den denne arbejdsseddel er valgt:

5. Læs mere her: »Kalender«.

Opret arbejdsseddel til kollega

Denne vejledning beskriver, hvordan du via E-Komplets app opretter arbejdssedler til medarbejdere på en eksisterende sag. 

1. Log ind på appen og tryk på kassen Arbejdssedler.

2. Søg den pågældende arbejdsseddel frem og tryk på arbejdssedlen.

3. Scrol ned og tryk på (på knappen vises antallet af medarbejdere, der allerede har arbejdssedler på sagen).

4. Hermed fremkommer nedenstående opslagsside, hvor du kan søge de ønskede medarbejdere frem.

 

5. Markér de medarbejdere du vil oprette arbejdssedler til, og tryk på Tilføj kollegaer. Der er hermed oprettet arbejdssedler på sagen til de valgte medarbejdere.

6. Herefter kan du vælge, om der også skal oprettes aftaler.

7. Hvis ikke du vil oprette aftaler, tryk Nej. Ønsker du at oprette aftaler til de valgte medarbejdere, tryk Ja.

8. Hermed fremkommer nedenstående side.

9. Udfyld nedenstående felter.

  • Vælg kategori: Vælg evt. »kategori« (kategorier oprettes via web).
  • Vælg medarbejdere: Her vises de medarbejdere, du er i gang med at oprette aftaler til.
  • Start- og slutdato.
  • Start- og sluttid.
  • Aftalen er en hel dag: Slår du denne funktion til, vil aftalens varighed blive sat til en hel dag.
  • Aftalen er fast: Ved at gøre aftalen “fast”, kan man sikre at medarbejderne ikke kan ændre den (såfremt dette er valgt under »Appindstillinger«).
  • Emne: Emne.
  • Beskrivelse: Beskrivelse af aftalen.
10. Tryk på Opret aftale.
 
Der er hermed oprettet arbejdssedler og aftaler på sagen til de valgte medarbejdere.
 
Indholdsfortegnelse